ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับบริการอัปเดตและสนับสนุนที่ Gato GraphQL มอบให้แก่คุณในฐานะผู้ใช้ซอฟต์แวร์ที่ Gato GraphQL จัดให้ ซึ่งคุณได้ชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว

บริการสนับสนุน Gato GraphQL ให้การสนับสนุนสำหรับการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณอย่างดีที่สุดเท่าที่เราทำได้ โดยส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านอีเมล และอาจใช้ช่องทางอื่นเป็นครั้งคราว คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนภายในปลั๊กอิน Gato GraphQL ความพร้อมให้บริการและวิธีการติดต่อจะได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ Gato GraphQL และช่องทางอื่นๆ

บริการติดตั้ง เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ของเรา คุณสามารถติดตั้งได้หลายวิธี คุณสามารถเลือกระหว่างการติดตั้งอัตโนมัติและการติดตั้งด้วยตนเอง คุณมีอิสระเต็มที่ในการเลือกขั้นตอนการติดตั้งที่ต้องการ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันข้อบกพร่อง แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของเรา เช่น ปัญหาด้านความปลอดภัยและการหยุดทำงานของเว็บไซต์คุณ ก่อนติดตั้ง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ Gato GraphQL

บริการอัปเดต Gato GraphQL จะออกการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะๆ การอัปเดตเหล่านั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานหรือแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อจำกัด การอัปเดตที่ออกให้จะพร้อมใช้งานสำหรับคุณหากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ เราต้องการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงสนับสนุนให้คุณแจ้งปัญหาใดๆ ที่พบ ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเราสำหรับการอัปเดตในอนาคต Gato GraphQL เป็นเจ้าของการอัปเดตทั้งหมดและจะเผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาต GPL เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ Gato GraphQL ทั้งหมด

การอัปเดตสามารถติดตั้งได้สองวิธี ได้แก่ ด้วยตนเองและอัตโนมัติ หากคุณเลือกอัปเดตด้วยตนเอง เราจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อมีการอัปเดตใหม่พร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถติดตั้งได้ เมื่อคุณเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ คุณจะต้องยินยอมให้มีการอัปเดตอัตโนมัติ หลังจากนั้นการอัปเดตใหม่จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเข้ากันได้ของเว็บไซต์กับการอัปเดตใหม่ โดยไม่คำนึงถึงวิธีการติดตั้ง

ค่าตอบแทน การสนับสนุนและการอัปเดตจะให้บริการเฉพาะซอฟต์แวร์ที่คุณได้ชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้วเท่านั้น หลังจากที่เราได้รับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกครั้งแรก ซอฟต์แวร์จะพร้อมให้บริการแก่คุณทันที สำหรับช่วงเวลาถัดไป ค่าธรรมเนียมจะถึงกำหนดชำระล่วงหน้าและต้องชำระตามวิธีการที่ Gato GraphQL จัดให้ ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 30 วันหลังชำระเงิน ดูนโยบายการคืนเงินของเราสำหรับรายละเอียด

Gato GraphQL อาจปรับค่าธรรมเนียมสำหรับรอบการชำระเงินถัดไปหนึ่งครั้งต่อรอบการชำระเงิน เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงราคาทั้งหมดล่วงหน้าบนเว็บไซต์หรือผ่านทางอีเมล หากเราขึ้นราคาภายในสามเดือนหลังจากที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ Gato GraphQL คุณอาจยกเลิกสัญญาได้

เราอาจยกเลิกหรือจำกัดบริการของเราแก่คุณในกรณีที่:

• เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องมีเนื้อหาที่โจ่งแจ้งหรือน่ารังเกียจ
• คุณหรือพนักงานของคุณปฏิบัติตัวอย่างไม่สุภาพต่อบุคลากรของ Gato GraphQL
• คุณเรียกร้องสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผลหรืออยู่นอกขอบเขตของสัญญาซ้ำแล้วซ้ำเล่า

หากเกิดกรณีดังกล่าว คุณจะได้รับคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลที่เราจำกัดหรือระงับการให้บริการแก่คุณ

การรักษาความลับ เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะทั้งหมดที่ได้จากคุณเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณอย่างเคร่งครัดเป็นความลับ ข้อกำหนดนี้ไม่นำมาใช้กับข้อเสนอแนะสำหรับการอัปเดตที่คุณส่งให้

ห้ามแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ กับ Gato GraphQL นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Gato GraphQL อย่างเต็มจำนวนสำหรับค่าใช้จ่ายและความเสียหายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลและการลบข้อมูลนั้น รวมถึงค่าปรับทางการปกครองและค่าใช้จ่ายในการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

การจำกัดความรับผิด ยกเว้นในกรณีที่มีความประพฤติโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง Gato GraphQL ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับบริการภายใต้ข้อตกลงนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายในรูปแบบของการสูญเสียข้อมูล ความล้มเหลวในการดำเนินงาน การสูญเสียรายได้ หรือกำไรที่สูญเสียไป

ระยะเวลาสัญญา สัญญามีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เราได้รับการชำระค่าธรรมเนียมครั้งแรกและจะมีผลตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่เลือก สำหรับระดับที่ต่ออายุได้ สัญญาจะต่ออายุในระยะเวลาเดิมเมื่อเราได้รับการชำระเงินเพิ่มเติม ทั้งคุณและ Gato GraphQL สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาภายในสิ้นรอบการเรียกเก็บเงิน

การแก้ไขโดยฝ่ายเดียว Gato GraphQL ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยฝ่ายเดียว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลทันที

ส่วนลด การบังคับใช้ส่วนลดใดๆ อาจถูกกำหนดและประกาศตามดุลยพินิจของ Gato GraphQL แต่เพียงผู้เดียว ไม่มีสิทธิ์ใดที่สามารถอ้างอิงจากส่วนลดที่เคยได้รับก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการบังคับใช้ส่วนลดสำหรับรอบการต่ออายุหรือการซื้อบริการใดๆ